Ako to funguje Funkcie Cenník Časté otázky Články Kontakt Prihlásiť sa Začať skúšobnú verziu zdarma
EN SK

Skryte zlé komentáre. Odpovedajte na dobré. Zdvojnásobte engagement.

Social Moderator AI sleduje každú Facebook stránku a Instagram účet, ktorý spravujete. Skryje spam a na skutočné otázky odpovie tónom vašej značky do pár minút, 24/7 - a práve takúto rýchlu konverzáciu algoritmus odmeňuje väčším dosahom.

Začať skúšobnú verziu zdarma Pozrite, ako to funguje
Pre Facebook stránky a Instagram · Vrátane politických stránok
Schránka - Foraged Goods · 5 komentárov Filter Spustiť AI prehliadku
M
Marco B.

Úžasný produkt! Používam ho už mesiace 🙌

S
Sarah K. AI odpovedalo

Doručujete do Nemecka? Chcem objednať 3 kusy

Odpoveď v tóne značky

Ahoj Sarah! Áno - doručujeme do Nemecka a objednávky od 3 kusov majú nárok na dopravu po EÚ zdarma. Doručenie trvá 3 – 5 pracovných dní 🌿

Navrhnuté v tóne značky · zdroj: FAQ Doprava a vrátenie
L
Lena F. Vyžaduje kontrolu

Milujem to balenie! Chystajú sa nejaké nové príchute?

Ako to funguje

Odpovedajte na skutočné otázky tónom vašej značky a so správnymi informáciami.

Skutočné otázky si zaslúžia skutočné odpovede. AI navrhuje odpovede v tóne vašej značky a každý fakt podkladá vašimi vlastnými zdrojmi informácií - takže si nikdy nevymýšľa ceny dopravy, ceny ani zásady.

Každý návrh cituje zdroj, z ktorého čerpal, takže mu môžete dôverovať na prvý pohľad. Odošlite jedným kliknutím, najprv upravte alebo zahoďte - kontrolu máte stále vy.

Odpoveď · Foraged Goods · práve teraz

S
Sarah K.

Doručujete do Nemecka? Chcem objednať 3 kusy

AI navrhlo odpoveď · tón značky

Ahoj Sarah! Áno - doručujeme do Nemecka a objednávky od 3 kusov majú nárok na dopravu po EÚ zdarma. Doručenie trvá 3 – 5 pracovných dní 🌿

zdroj: FAQ Doprava a vrátenie · 94 % istota
Odoslať odpoveď Upraviť Zahodiť

Vidíte každý dôvod. Žiadne čierne skrinky.

Keď AI skryje komentár alebo ho označí na kontrolu, presne vám povie prečo - a odcituje vaše vlastné pravidlo jednoduchou slovenčinou. Žiadne hádanie. Žiadne prekvapenia.

Schváľte, vráťte alebo prepíšte ktorúkoľvek akciu AI jedným kliknutím. Posledné slovo máte vždy vy.

Komentár · Foraged Goods · pred 2 min

AI skrylo tento komentár

„Obsahuje externý propagačný odkaz. Pravidlo: Skryť komentáre, ktoré obsahujú odkazy na cudzie stránky z nerozpoznaných domén."

Schváliť akciu AI Vrátiť Prepísať

Odpovedajte do pár minút.
Zdvojnásobte engagement.

Facebook odmeňuje príspevky, ktoré rýchlo rozprúdia konverzáciu. Každý komentár, na ktorý AI odpovie v prvých minútach, sa počíta ako čerstvý engagement - algoritmus tak váš príspevok ukáže viacerým ľuďom.

Väčší dosah prinesie viac komentárov, AI odpovie aj na ne a efekt sa znásobuje. Stránky, ktoré odpovedajú okamžite, bežne dosahujú približne dvojnásobný engagement na príspevok.

Štatistiky príspevku · Foraged Goods · zverejnený pred 24 min
  • AI odpovedala Marcovi B. · 2 min po zverejnení
  • AI odpovedala Sarah K. · 4 min po zverejnení
  • AI odpovedala Lene F. · 7 min po zverejnení

Dosah príspevku

Bežný príspevok 1×
S okamžitými AI odpoveďami 2,1×

Skorá konverzácia hovorí algoritmu, že váš príspevok sa oplatí ukazovať.

Píšte pravidlá tak, ako by ste ich vysvetlili človeku.

Žiadne regulárne výrazy. Žiadne rozhodovacie stromy. Stačí jednoducho opísať svoju politiku slovenčinou, kliknúť na Publikovať a AI ju konzistentne uplatňuje - na každý komentár, pri každom príspevku, nepretržite.

Pravidlá sú verzované. Pred zverejnením si ich vyskúšajte na skutočných komentároch. Okamžite sa vráťte k ľubovoľnej predchádzajúcej verzii.

Pravidlá moderovania - koncept Náhľad Publikovať
  1. Skryť komentáre, ktoré obsahujú názvy konkurenčných značiek.
  2. Automaticky skryť každý komentár s externou URL adresou, ak odosielateľ nie je overený.
  3. Označiť na kontrolu čokoľvek, čo spomína ceny alebo žiada o zľavu.
  4. Nikdy automaticky nezasahovať do komentárov od účtov s viac ako 10 tis. sledovateľmi.

Publikované · v4 · aktualizované pred 3 min

Všetko, čo potrebujete na moderovanie komentárov vo veľkom.

Pre značky, tvorcov a agentúry spravujúce komentáre na Facebooku a Instagrame.

Automatická akcia pri každom komentári
AI skryje alebo označí komentár bez čakania na vás. Skontrolujte frontu hromadne alebo nechajte všetko bežať úplne automaticky.
Návrhy odpovedí v tóne značky
Ukážte AI pár príkladov, ako vaša značka komunikuje. Navrhne odpovede, ktoré znejú ako vy, pripravené na odoslanie jedným kliknutím.
Podpora politických stránok
Plná podpora politických Facebook stránok a Instagram účtov - kategória, ktorú mnoho nástrojov odmieta spracovávať.
Kontrola každú minútu
Každý plán kontroluje nové komentáre čo najskôr - približne každú minútu. Nové komentáre sa dostanú k AI takmer okamžite.
Facebook + Instagram
Prepojte všetky svoje Meta stránky a prepojené Instagram business účty z jedného pracovného priestoru. Žiadne samostatné prihlasovanie ani nastavovanie.
Tímové priestory pre viac stránok
Pozvite kolegov, aby spolu kontrolovali komentáre a spravovali pravidlá. Prístup podľa rolí v plánoch Pro a Agency.
Moderovanie správ (DM)
Moderujte priame správy na Instagrame a Facebooku rovnakými pravidlami a tónom značky ako komentáre.

Jednoduchý, férový cenník.

Plán Plus zahŕňa 15-dňovú skúšobnú verziu. Upgradujte, keď budete pripravení.

Plus

Pre jedného majiteľa značky alebo influencera na sociálnych sieťach.

€9/mes.

€108 účtované ročne
Ušetríte €12/rok

€10/mes.

€10 účtované mesačne

Začať 15-dňovú verziu zdarma
Prepojené stránky
2
AI moderovaní / mes.
250
Tímové miesta
1
Kontrola komentárov
Čo najskôr
Automatická akcia
✓
Návrhy odpovedí
✓
Automatické lajkovanie
✓
Moderovanie správ (DM)
✓
Politické Facebook stránky a Instagram účty
-
Moderovanie obrázkov a GIFov
-

Pro Najobľúbenejšie

Pre rastúcu značku spúšťajúcu Meta reklamy, ktorá chce moderovanie s pomocou AI.

€40/mes.

€480 účtované ročne
Ušetríte €108/rok

€49/mes.

€49 účtované mesačne

Získať Pro
Prepojené stránky
10
AI moderovaní / mes.
2,500
Tímové miesta
3
Kontrola komentárov
Čo najskôr
Automatická akcia
✓
Návrhy odpovedí
✓
Automatické lajkovanie
✓
Moderovanie správ (DM)
✓
Politické Facebook stránky a Instagram účty
✓
Moderovanie obrázkov a GIFov
✓

Agency

Spravujte mnoho klientskych stránok z jedného pracovného priestoru.

€160/mes.

€1 920 účtované ročne
Ušetríte €468/rok

€199/mes.

€199 účtované mesačne

Získať Agency
Prepojené stránky
Až 50
AI moderovaní / mes.
15,000
Tímové miesta
15
Kontrola komentárov
Čo najskôr
Automatická akcia
✓
Návrhy odpovedí
✓
Automatické lajkovanie
✓
Moderovanie správ (DM)
✓
Politické Facebook stránky a Instagram účty
✓
Moderovanie obrázkov a GIFov
✓

Bežné otázky

Keď na vašu prepojenú Facebook alebo Instagram stránku pribudne nový komentár, naša AI si prečíta vaše pravidlá moderovania a tón značky a potom rozhodne, či komentár skryje, označí na kontrolu alebo nechá viditeľný. Každé rozhodnutie obsahuje viditeľný dôvod, takže vždy rozumiete tomu, čo sa stalo, a môžete to skontrolovať.
Prejdite na Stránky v bočnom paneli a kliknite na „Prepojiť stránky". Budete presmerovaní na prihlásenie cez Facebook, kde udelíte potrebné povolenia. Po prepojení sa prihlásime na odber webhookov v reálnom čase, takže nové komentáre sa objavia vo vašej schránke v priebehu niekoľkých sekúnd.
Pravidlá píšte jednoduchou slovenčinou, jedno pravidlo na riadok alebo odsek. Buďte konkrétni: „Skryť komentáre obsahujúce názvy konkurenčných značiek" funguje lepšie ako „Skryť zlé komentáre". Pred publikovaním si môžete ktorékoľvek pravidlo vyskúšať na vzorovom komentári.
Skontrolujte, či je vaša stránka aktívna (zelená bodka na obrazovke Stránky). Každý plán kontroluje nové komentáre čo najskôr (približne každú minútu). Manuálnu synchronizáciu môžete spustiť aj z obrazovky Stránky.
Áno. Otvorte detail komentára a kliknite na „Vrátiť". Tým sa komentár obnoví na Facebooku alebo Instagrame a označí sa ako vyžadujúci ľudskú kontrolu. Všetky vrátené akcie sa zaznamenávajú do protokolu auditu.
Komentár označený ako „vyžaduje kontrolu" znamená, že ho AI označila, ale nevykonala automatickú akciu - chce ľudské rozhodnutie. Stáva sa to vtedy, keď je komentár hraničný, keď sú vaše pravidlá nejednoznačné alebo keď je istota AI pod prahovou hodnotou.
Každé rozhodnutie o moderovaní (skrytie, označenie alebo schválenie komentára) a každý návrh odpovede od AI sa počíta ako jedna AI akcia. Prezeranie komentárov, manuálne skrytie alebo úprava návrhov limit nečerpá.
Prejdite na Fakturáciu v bočnom paneli. Medzi plánmi Plus, Pro a Agency môžete kedykoľvek prepínať. Upgrady sa prejavia okamžite; prechody na nižší plán sa prejavia na konci aktuálneho fakturačného obdobia.
Vaše komentáre sa nikdy nepoužívajú na trénovanie AI modelov. Údaje o komentároch sa spracúvajú výhradne na vykonávanie moderovania pre váš pracovný priestor a nezdieľajú sa s inými pracovnými priestormi ani tretími stranami. Úplné podrobnosti nájdete v našich Zásadách ochrany súkromia.
AI dokáže čítať a moderovať komentáre v akomkoľvek jazyku. Vaše pravidlá by mali byť napísané v slovenčine. Navrhnuté odpovede vždy používajú jazyk, ktorý nastavíte v sekcii Tón značky - nie jazyk komentára.

Pripravení prestať moderovať ručne?

Nastavenie za pár minút. Začnite s 15-dňovou skúšobnou verziou Plus a upgradujte, keď budete pripravení.

Začať skúšobnú verziu zdarma