Die Kommentare aller Kunden. Ein Posteingang.
Social Moderator AI blendet Spam und Beleidigungen aus und entwirft Antworten in der Stimme jedes Kunden, auf Facebook, Instagram, TikTok und YouTube. Ihr Team prüft eine Warteschlange, statt durch zwanzig Feeds zu scrollen.
HIER KLICKEN → bit.ly/free-money 💸 tolle Angebote!!
Werbelink · Spam-Regel angewendet
Nehmen Sie samstags neue Patienten an?
Hallo Peter, ja, neue Patienten empfangen wir samstags von 8 bis 12 Uhr. Termine können Sie jederzeit online buchen.
Quelle: Öffnungszeiten City DentalDas Frühstück war zwei Tage hintereinander kalt. Nicht gut für diesen Preis.
Ehrliche Gästebeschwerde · zur Antwort des Kunden markiert
Heute 2.000 € mit dieser Signalgruppe gemacht 👉 t.me/signals
Betrugslink · Spam-Regel angewendet
Bestellung ist angekommen, ich liebe sie!
Moderation wächst nicht mit der Teamgröße
- Zwanzig Kunden, zwanzig Feeds
- Die Facebook-, Instagram-, TikTok- und YouTube-Konten jedes Kunden von Hand zu prüfen frisst die Stunden, die Sie für Strategie und Content brauchen.
- Jeder Kunde klingt anders
- Eine Zahnarztpraxis und ein Fußballverein antworten nicht gleich. Jede Stimme im Team konsistent zu halten wird ab einer Handvoll Konten schwer.
- Nächte und Wochenenden
- Kunden erwarten auch am Sonntagmorgen saubere Seiten. Wochenend-Dienstpläne für Moderation sind teuer und unbeliebt.
- Kunden fragen, was Sie getan haben
- Fragt ein Kunde, warum ein Kommentar verschwunden ist, brauchen Sie eine Antwort mit Datum, Grund und Regel, keine Vermutung.
Eine klare Richtlinie für alle Kundenseiten
Starten Sie mit diesen Regeln und passen Sie sie in klarer Sprache an. Die KI wendet sie auf jede verbundene Seite an, während jede Kundenseite ihre eigene Markenstimme für Antworten behält.
Jeder ausgeblendete Kommentar zeigt die Regel, gegen die er verstößt. Jede Aktion lässt sich mit einem Klick rückgängig machen, und jede Entscheidung bleibt im Audit-Log.
- Spam, Betrugslinks und gefälschte Gewinnspiele auf jeder Seite ausblenden.
- Beleidigungen, Hassrede und Drohungen ausblenden.
- Ehrliche Beschwerden und negative Bewertungen nie ausblenden; zur Antwort markieren.
- Fragen zu Öffnungszeiten, Preisen und Buchungen mit den Infos des Kunden beantworten.
- Alles zu rechtlichen Themen, Unfällen oder Presseanfragen für einen Menschen markieren.
Startvorlage · jede Zeile anpassbar
Was Agenturen bekommen
- Bis zu 50 Seiten, 15 Plätze
- Die Facebook-, Instagram-, TikTok- und YouTube-Konten aller Kunden in einem Workspace im Agency-Tarif.
- Eine Stimme pro Kunde
- Die Markenstimme wird pro Seite festgelegt, sodass Antwortentwürfe nach dem jeweiligen Kunden klingen, nicht nach Ihrer Agentur.
- Ein Audit-Log für Kundenberichte
- Jede Aktion von KI und Team mit Zeit, Kommentar, Aktion und Begründung, filterbar nach Seite und Datum.
- Nächte und Wochenenden abgedeckt
- Die KI moderiert weiter, wenn Ihr Team offline ist. Der Montag beginnt mit einer Prüfliste, nicht mit Aufräumen.
Häufige Fragen
Wie viele Kundenseiten können wir verwalten?
Der Agency-Tarif umfasst bis zu 50 Seiten und 15 Teamplätze in einem Workspace, mit 15.000 KI-Moderationen pro Monat. Pro umfasst 10 Seiten und 3 Plätze.
Kann jeder Kunde seine eigene Markenstimme haben?
Ja. Die Markenstimme wird pro Seite festgelegt, sodass die Antworten für jeden Kunden nach diesem Kunden klingen.
Können wir Kunden zeigen, was moderiert wurde?
Ja. Das Audit-Log listet jede Aktion von KI und Team mit Zeit, Kommentar, Aktion und Begründung, filterbar nach Seite und Datum.
Können Teammitglieder arbeiten, ohne Einstellungen zu ändern?
Ja. Eingeladene Teammitglieder sehen den Posteingang und das Audit-Log; nur der Workspace-Inhaber kann Regeln, Markenstimme und Abrechnung ändern.
Was kostet es?
Agency kostet 199 €/Monat oder 160 €/Monat bei jährlicher Zahlung, für bis zu 50 Seiten. Kleinere Agenturen starten mit Pro für 49 €/Monat und 10 Seiten.
Schluss mit dem Scrollen durch Kunden-Feeds.
Verbinden Sie Ihre Kundenseiten in wenigen Minuten und lassen Sie die KI die erste Runde übernehmen.
Kostenlos testen