Gardez les commentaires ouverts. Et civilisés.
Chaque info de dernière minute apporte haine, menaces contre les journalistes et liens frauduleux. Social Moderator AI modère jour et nuit les commentaires de votre rédaction sur Facebook, Instagram, TikTok et YouTube, pour ne jamais devoir fermer les commentaires afin de les garder lisibles.
Cet article ignore complètement la version de la mairie. Travail bâclé.
Critique de l’article, sans insulte · reste visible
La journaliste qui a écrit ça ferait bien de faire attention.
Menace contre une journaliste · masqué, à vérifier
Y a-t-il un lien vers le rapport complet que vous citez ?
Bonjour Eva, oui, le rapport complet est en lien à la fin de l’article. Merci de nous lire !
source : page de l’articleCes gens-là sont de la vermine et devraient être chassés du pays.
Discours de haine déshumanisant · masqué
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Lien frauduleux · règle anti-spam appliquée
Pourquoi les rédactions ferment leurs commentaires
- L’info ne dort jamais
- Les sujets tombent la nuit et le week-end. Les pires commentaires arrivent quand l’équipe réseaux sociaux n’est pas de service.
- Les journalistes deviennent des cibles
- Les sujets sur la délinquance, l’immigration ou les élections attirent des menaces nominatives contre les journalistes. Les laisser en ligne nuit à vos équipes et à votre marque.
- Les fils toxiques font fuir les lecteurs
- Les lecteurs jugent un média à ce qui se trouve sous ses publications. Haine et liens frauduleux chassent le public que vous voulez voir s’abonner.
- Fermer les commentaires coûte de la portée
- Désactiver les commentaires supprime la conversation que les plateformes récompensent. La modération préserve à la fois la portée et les lecteurs.
Vos standards éditoriaux, appliqués à chaque commentaire
Partez de ces règles et modifiez-les comme une charte de modération pour votre rédaction. La critique de votre travail reste ; haine, menaces et spam disparaissent.
Chaque commentaire masqué indique la règle enfreinte. Annulez n’importe quelle action en un clic ; chaque décision reste dans le journal d’audit.
- Laisser visibles les critiques de l’article, du média et des personnalités publiques citées.
- Masquer les discours de haine visant l’origine, la religion, le genre ou l’orientation sexuelle.
- Masquer les menaces contre les journalistes ou les personnes citées et les signaler pour vérification.
- Masquer les liens frauduleux, les faux sites d’info et les promotions crypto.
- Signaler à un rédacteur les questions sur les corrections ou les sources.
Règles de départ · chaque ligne est modifiable
Ce que reçoivent les rédactions
- Une modération toujours de service
- Chaque nouveau commentaire sous chaque sujet est vérifié en quelques minutes, nuits et week-ends compris.
- Une raison que vous pouvez expliquer
- Chaque décision cite votre charte en termes clairs, pour qu’un rédacteur puisse expliquer tout masquage à un lecteur.
- Un journal d’audit complet
- Chaque action de l’IA ou d’un humain est enregistrée avec l’heure, le commentaire, l’action et la raison. Chacune s’annule en un clic.
- Tous vos canaux
- Marque principale, éditions régionales et comptes de podcasts sur Facebook, Instagram, TikTok et YouTube dans une seule boîte.
Questions fréquentes
Va-t-il supprimer les critiques de notre travail ?
Pas si vous ne le demandez pas. La charte de départ laisse visibles les critiques des articles, du média et des personnalités publiques et ne masque que la haine, les menaces et le spam.
À quelle vitesse les commentaires sont-ils modérés sur l’actu chaude ?
Les nouveaux commentaires sont pris en charge en quelques minutes, à toute heure. Personne n’a besoin d’être en ligne pour que l’IA agisse.
Peut-on voir pourquoi chaque commentaire a été masqué ?
Oui. Chaque commentaire masqué indique la règle enfreinte, et le journal d’audit conserve tout l’historique, filtrable par page, date et action.
Entraînez-vous des modèles d’IA sur les commentaires de nos lecteurs ?
Non. Les commentaires sont traités uniquement pour modérer vos pages et ne servent jamais à entraîner des modèles d’IA.
Combien ça coûte ?
Les forfaits commencent à 10 €/mois avec un essai gratuit de 15 jours. Les rédactions avec plusieurs comptes choisissent souvent Pro (49 €/mois, 10 pages) ou Agency (199 €/mois, 50 pages).
Gardez la conversation sous vos articles.
Connectez les pages de votre rédaction en quelques minutes et commencez par un essai gratuit de 15 jours.
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