KI-Kommentarmoderation für Facebook und Instagram
Social Moderator AI liest jeden Kommentar auf Ihren Seiten, blendet Spam aus, liked Lob und entwirft Antworten in Ihrer Markenstimme. Sie legen die Regeln in Alltagssprache fest, und jede Entscheidung zeigt ihre Begründung.
Ein Posteingang für alle Kommentare
Kommentare aus allen verbundenen Facebook-Seiten und Instagram-Konten landen in einer Liste. Filtern Sie nach Seite oder Beitrag, sehen Sie, was ein Mensch prüfen muss, und erledigen Sie den Rest per Tastenkürzel: A zum Freigeben, E zum Ausblenden.
Jede Aktion mit Begründung
Wenn die KI einen Kommentar ausblendet, liked oder eine Antwort entwirft, zeigt der Kommentar die greifende Regel, die Konfidenz und die Begründung in klaren Worten. Jede Entscheidung lässt sich mit einem Klick rückgängig machen, freigeben oder neu bewerten. Nichts passiert in einer Blackbox.
Regeln in Alltagssprache
Beschreiben Sie, was ausgeblendet, zur Prüfung markiert, beantwortet oder in Ruhe gelassen werden soll, so wie Sie es einem menschlichen Moderator erklären würden. Feste Filter fangen bekannte Spam-Domains und Schlüsselwörter ab, bevor die KI überhaupt läuft. Testen Sie Ihre Regeln vor dem Veröffentlichen an aktuellen Kommentaren und sehen Sie, was passieren würde.
Antworten, die nach Ihrer Marke klingen
Beschreiben Sie Ihre Marke, wählen Sie die Antwortsprache und fügen Sie Beispielantworten hinzu. Starten Sie im Modus Draft, in dem Sie jede Antwort vor dem Versand freigeben, und wechseln Sie zu Auto, sobald die Entwürfe passen und der Konfidenz-Schwellenwert festgelegt ist.
So funktioniert es
- Schritt 1
- Verbinden Sie Ihre Facebook-Seite oder Ihr Instagram-Konto. Die Kommentare laufen ein.
- Schritt 2
- Schreiben Sie Ihre Moderationsregeln und Ihre Markenstimme in Alltagssprache.
- Schritt 3
- Prüfen Sie Entwürfe und markierte Kommentare, oder überlassen Sie Routinefälle dem Auto-Modus.
Testen Sie es mit Ihren eigenen Seiten
Verbinden Sie eine Seite und sehen Sie innerhalb weniger Minuten echte Kommentare im Posteingang.