Moderacja komentarzy AI na Facebooku i Instagramie
Social Moderator AI czyta każdy komentarz na Twoich stronach, ukrywa spam, lajkuje pochwały i przygotowuje odpowiedzi głosem Twojej marki. Reguły ustalasz zwykłym językiem, a każda decyzja pokazuje swoje uzasadnienie.
Jedna skrzynka na wszystkie komentarze
Komentarze ze wszystkich połączonych stron na Facebooku i kont na Instagramie trafiają na jedną listę. Filtruj według strony lub posta, zobacz, co wymaga człowieka, a resztę załatw skrótami klawiszowymi: A zatwierdza, E ukrywa.
Każda akcja ma uzasadnienie
Gdy AI ukrywa komentarz, lajkuje go lub przygotowuje odpowiedź, przy komentarzu widać regułę, która zadziałała, pewność AI i jej uzasadnienie prostymi słowami. Każdą decyzję możesz jednym kliknięciem cofnąć, zatwierdzić lub zlecić ponowną ocenę. Nic nie dzieje się w czarnej skrzynce.
Reguły pisane zwykłym językiem
Opisz, co ma zostać ukryte, oznaczone do sprawdzenia, otrzymać odpowiedź lub zostać bez zmian, tak jak wyjaśnia się to moderatorowi. Twarde filtry wyłapują znane domeny spamowe i słowa kluczowe, zanim AI w ogóle zacznie działać. Przetestuj reguły na ostatnich komentarzach i zobacz, co by się stało, zanim je opublikujesz.
Odpowiedzi, które brzmią jak Twoja marka
Opisz swoją markę, wybierz język odpowiedzi i dodaj przykładowe odpowiedzi. Zacznij w trybie Draft, w którym zatwierdzasz każdą odpowiedź przed wysłaniem, a na Auto przełącz się, gdy szkice brzmią dobrze i próg pewności jest ustawiony.
Jak to działa
- Krok 1
- Połącz swoją stronę na Facebooku lub konto na Instagramie. Komentarze zaczną spływać.
- Krok 2
- Napisz reguły moderacji i opis głosu marki zwykłym językiem.
- Krok 3
- Przeglądaj szkice i oznaczone komentarze albo zostaw rutynowe przypadki trybowi Auto.
Wypróbuj na własnych stronach
Połącz stronę, a w ciągu kilku minut zobaczysz w skrzynce prawdziwe komentarze.