Pravidla moderování napíšete tak, jak byste je vysvětlili člověku
Popište, co se má skrýt, označit ke kontrole, zodpovědět nebo nechat být, stejně jako byste to vysvětlili moderátorovi. Pevné filtry zachytí známé spamové domény a klíčová slova ještě předtím, než nastoupí AI. Pravidla si před zveřejněním otestujete na nedávných komentářích a uvidíte, co by se stalo.
Pravidla, kterým věříte ještě před spuštěním
- Žádné regexy ani rozhodovací stromy
- Jedno pravidlo na řádek, vlastními slovy: "Skryj komentáře, které zmiňují konkurenční značky", "Vše o vrácení peněz označ ke kontrole".
- Náhled na skutečných komentářích
- Vyzkoušejte návrh na nedávných komentářích a podívejte se, které by se skryly, označily nebo zodpověděly. Na vašich stránkách se nic nezmění, dokud nezveřejníte.
- Verze a návrat zpět
- Každá zveřejněná verze se uchovává. Když se změna neosvědčí, vrátíte se ke starší.
- Samostatná pravidla pro zprávy
- Soukromé zprávy mají vlastní sadu pravidel, abyste je mohli posuzovat jinak než veřejné komentáře.
Časté dotazy
Jaké je dobré pravidlo?
Konkrétní. "Skryj komentáře s názvy konkurenčních značek" funguje lépe než "skryj špatné komentáře". Pište jedno pravidlo na řádek nebo odstavec a řekněte i to, co má zůstat viditelné.
Platí pravidla pro všechny stránky?
Ano. Pravidla platí pro všechny stránky ve workspace. Pokud dvě značky potřebují jiná pravidla, dejte je do samostatných workspace.
Co se stane, když nesedí žádné pravidlo?
Komentář zůstane viditelný. Pokud si AI není jistá, zda se pravidlo uplatňuje, označí komentář ke kontrole místo zásahu.
Vyzkoušejte to na vlastních stránkách
Propojte stránku a během pár minut uvidíte ve schránce skutečné komentáře.
Vyzkoušet zdarma