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Mantén los comentarios abiertos. Mantenlos civilizados.

Cada noticia de última hora trae odio, amenazas contra periodistas y enlaces fraudulentos. Social Moderator AI modera día y noche los comentarios de Facebook, Instagram, TikTok y YouTube de tu redacción, para que nunca tengas que cerrar los comentarios para mantenerlos legibles.

Para Facebook, Instagram, TikTok y YouTube
Bandeja - Daily Courier · última hora · 5 comentarios
M
Martin S. Visible

Este artículo omite por completo la versión del ayuntamiento. Mal periodismo.

Crítica al artículo, sin insultos · se mantiene visible

E
Eva L. Respondido por IA

¿Hay un enlace al informe completo que mencionáis?

Respuesta con la voz de la marca

Hola, Eva, sí, el informe completo está enlazado al final del artículo. ¡Gracias por leernos!

fuente: página del artículo

Por qué las redacciones cierran sus comentarios

Las noticias nunca duermen
Las noticias saltan de noche y en fin de semana. Los peores comentarios llegan cuando el equipo de redes está fuera de turno.
Los periodistas se convierten en objetivo
La cobertura de sucesos, migración o elecciones trae amenazas contra periodistas con nombre y apellidos. Dejarlas publicadas daña a tu gente y a tu marca.
Los hilos tóxicos cuestan lectores
Los lectores juzgan al medio por lo que hay bajo sus publicaciones. El odio y los enlaces fraudulentos ahuyentan a la audiencia que quieres suscribir.
Cerrar los comentarios cuesta alcance
Desactivar los comentarios elimina la conversación que las plataformas premian. La moderación conserva tanto el alcance como a los lectores.

Tus estándares editoriales, aplicados a cada comentario

Parte de este conjunto de reglas y edítalo como una política de moderación para tu mesa. Las críticas a vuestro trabajo se quedan; el odio, las amenazas y el spam se van.

Cada comentario oculto muestra la regla que incumplió. Deshaz cualquier acción con un clic; cada decisión queda en el registro de auditoría.

Reglas de moderación - páginas de la redacción Vista previa Publicar
  1. Mantén visibles las críticas al artículo, al medio y a personajes públicos con nombre.
  2. Oculta el discurso de odio dirigido a personas por su etnia, religión, género u orientación sexual.
  3. Oculta las amenazas contra periodistas o cualquier persona de la noticia y márcalas para revisión.
  4. Oculta enlaces fraudulentos, sitios de noticias falsas y promociones de criptomonedas.
  5. Marca para un editor las preguntas sobre correcciones o fuentes.

Reglas iniciales · edita cualquier línea

Lo que obtienen las redacciones

Moderación que nunca sale de turno
Cada comentario nuevo de cada noticia se revisa en minutos, también de noche y en fin de semana.
Un motivo que puedes explicar
Cada decisión cita tu política con palabras sencillas, para que un editor pueda explicar cualquier ocultación a un lector.
Un registro de auditoría completo
Cada acción de la IA y de las personas se registra con la hora, el comentario, la acción y el motivo. Deshaz cualquiera con un clic.
Todos tus canales
La marca principal, las ediciones regionales y las cuentas de pódcast en Facebook, Instagram, TikTok y YouTube en una sola bandeja.

Preguntas habituales

¿Eliminará las críticas a nuestro trabajo?

No, salvo que se lo indiques. La política inicial mantiene visibles las críticas a los artículos, al medio y a las figuras públicas, y oculta solo odio, amenazas y spam.

¿Con qué rapidez se moderan los comentarios en una noticia de última hora?

Los comentarios de Facebook e Instagram se detectan en segundos, y los de TikTok y YouTube en aproximadamente un minuto, a cualquier hora. No hace falta que nadie esté conectado para que la IA actúe.

¿Podemos ver por qué se ocultó cada comentario?

Sí. Cada comentario oculto muestra la regla que incumplió, y el registro de auditoría conserva un historial completo que puedes filtrar por página, fecha y acción.

¿Entrenáis modelos de IA con los comentarios de nuestros lectores?

No. Los comentarios se procesan únicamente para moderar tus páginas y nunca se usan para entrenar modelos de IA.

¿Cuánto cuesta?

Los planes empiezan en 10 $/mes con una prueba gratuita de 15 días. Las redacciones con varias cuentas suelen elegir Pro (49 $/mes, 10 páginas) o Agency (199 $/mes, 50 páginas).

Mantén viva la conversación bajo tus noticias.

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