Cómo conseguir una auditoría gratuita de tus comentarios de Instagram
En unos cinco minutos puedes ver qué haría la moderación con IA con los últimos 50 comentarios de tu cuenta de Instagram: cuáles ocultaría, a cuáles respondería y por qué. La auditoría es gratuita, no pide tarjeta y no cambia nada en tu cuenta.
Siete pasos, un solo clic que importa
Todo lo de abajo es lo que la aplicación hace hoy. El único paso que requiere esfuerzo real es iniciar sesión en Instagram.
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Crea una cuenta gratuita en socialmoderator.ai
Abre la página de registro y regístrate con Google, Facebook o con tu nombre, correo y una contraseña. Los registros con Google y Facebook se verifican al momento. Si usas correo, haz clic en el enlace de verificación de tu bandeja antes de que se abra la aplicación.
Abrir socialmoderator.ai/register -
Llegas a la guía de configuración
Se crea un espacio de trabajo automáticamente y la guía se abre en el paso 1 de 5: «Ve la IA en tus propios comentarios». Los pasos 2 a 5 (prueba, reglas, voz de marca, activación) pueden esperar hasta que veas los resultados.
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Conecta tu cuenta de Instagram
Haz clic en «Conectar Meta». Los comentarios de Instagram llegan a través de la página de Facebook a la que está vinculada tu cuenta de empresa o de creador, así que Facebook abre su ventana de inicio de sesión y pregunta qué páginas y cuentas de Instagram compartir. La conexión es de solo lectura: nada cambia en la cuenta.
Si tu página pertenece a un portafolio empresarial del que no eres administrador, puede no aparecer mientras Meta revisa nuestro permiso business_management. TikTok y YouTube no se ven afectados.
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Ejecuta la auditoría gratuita
De vuelta en la guía, el paso 1 ahora dice «Ejecutar la auditoría gratuita» y ya ha elegido la cuenta conectada con más seguidores. Un clic la inicia. La aplicación descarga tus 10 publicaciones y reels más recientes con sus comentarios y evalúa los 50 comentarios más nuevos según las reglas iniciales.
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Espera alrededor de un minuto
La página de la auditoría muestra el progreso y se actualiza sola. No hay nada que configurar mientras se ejecuta.
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Lee los resultados
Arriba, cuatro contadores: ocultaría, respondería, marcar para revisión, daría me gusta. Debajo, cada comentario con su veredicto, la regla que aplicó, la confianza de la IA y una justificación de una línea en lenguaje claro. El informe es de solo lectura y se queda en tu cuenta.
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Decide qué viene después
Bajo los resultados ves cuántos comentarios de spam ya habrían desaparecido y un botón «Empezar a moderar». Lleva a Facturación, donde el plan Plus empieza con una prueba de 15 días a través de Stripe Checkout. La tarjeta se pide aquí, no antes, y no se cobra nada hasta que termine la prueba.
Cómo es el informe
Un ejemplo resumido de nuestra página de demostración, Foraged Goods. Tu informe lista los 50 comentarios.
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Pregunta de envío de bajo riesgo con respuesta pública · regla: respuesta automática por encima del 90% de confianza · confianza 94%
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Posible queja de seguridad, primero debe responder una persona · regla: marcar quejas con riesgo · confianza 91%
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Elogio sincero · regla: dar me gusta a elogios y agradecimientos · confianza 97%
Nada de lo anterior se ocultó, recibió me gusta ni respuesta. Cada fila dice qué habría hecho la IA y por qué.
Las reglas iniciales que aplica la auditoría
La auditoría evalúa tus comentarios según cuatro reglas predeterminadas. Tras suscribirte, estas son las reglas que reescribes en lenguaje claro para tu cuenta de Instagram.
- Ocultar directamente
- Spam y cebos promocionales (códigos de descuento, «escríbeme por privado», sorteos falsos, enlaces a tiendas sin relación o de la competencia), ofertas cripto y MLM, lenguaje de odio o abusivo. Las críticas genuinas nunca se ocultan.
- Marcar para revisión
- Todo lo que una persona debería ver antes de responder: quejas con riesgo de reputación, legal o de seguridad, lesiones reportadas, productos defectuosos, acoso a clientes, amenazas.
- Respuesta automática
- Preguntas frecuentes de bajo riesgo con respuesta pública: plazos de envío, disponibilidad, horarios, cuidado del producto. Solo por encima del 90% de confianza; si no, un borrador para revisar.
- Me gusta automático
- Elogios sinceros, agradecimientos y reacciones positivas.
No pasa nada en tu cuenta de Instagram
- Solo lectura, de principio a fin
- La auditoría lee comentarios y escribe un informe. Ningún comentario se oculta, recibe me gusta, respuesta ni se publica. Tus seguidores no ven ningún cambio.
- Sin tarjeta, sin compromiso
- La auditoría es gratuita. Solo se pide tarjeta si más adelante decides empezar la prueba de 15 días, y no se cobra nada hasta que termine.
- Desconecta con un clic
- Puedes quitar la conexión desde tu espacio de trabajo en cualquier momento, o revocarla en los ajustes de «Integraciones empresariales» de Facebook.
- Tus comentarios siguen siendo tuyos
- Los datos de los comentarios se procesan solo para elaborar tu informe y nunca se usan para entrenar modelos de IA.
La letra pequeña
¿Cuántos comentarios analiza la auditoría gratuita?
Los 50 comentarios más recientes de tus 10 últimas publicaciones y reels. Si tu cuenta de Instagram tiene menos, la auditoría usa lo que hay.
¿Cuánto tarda?
Alrededor de un minuto después de hacer clic en «Ejecutar la auditoría gratuita». Registrarte y conectar tu cuenta de Instagram lleva unos minutos más.
¿Puedo ejecutar la auditoría más de una vez?
Cada espacio de trabajo tiene una auditoría gratuita, y cada cuenta de Instagram solo puede auditarse una vez entre todas las cuentas. Una cuenta ya auditada desde otro espacio de trabajo no puede auditarse de nuevo.
¿Qué plataformas se admiten?
Páginas de Facebook, cuentas de empresa de Instagram vinculadas a una página, cuentas de TikTok y canales de YouTube. Las reseñas de Google Business no forman parte de la auditoría gratuita.
Mi cuenta de Instagram no aparece. ¿Por qué?
Mientras Meta revisa nuestro permiso business_management, las cuentas de Instagram gestionadas a través de un portafolio empresarial pueden no aparecer para personas fuera de los roles de la aplicación. Las cuentas de Instagram que posees directamente, así como TikTok y YouTube, no se ven afectadas. Escríbenos y te ayudamos.
¿Qué pasa después de la auditoría?
Nada, a menos que tú lo decidas. El informe se queda en tu cuenta. Si quieres que la IA modere de verdad, «Empezar a moderar» lleva a Facturación, donde el plan Plus empieza con una prueba de 15 días.
Mira qué haría la IA con tus últimos 50 comentarios
Gratis, de solo lectura, alrededor de un minuto. Regístrate, conecta tu cuenta de Instagram y lee los veredictos.
Empezar la auditoría gratuitaSin tarjeta. Una auditoría por cuenta de Instagram.