A rövid válasz: a YouTube Studióban nyisd meg a Beállításokat, majd a Közösség menüt. Az Automatikus szűrők lapon adj hozzá tiltott szavakat, például „telegram”, „whatsapp” és a csatornaneved változatai, és kapcsold be a Linkek tiltása opciót. Az Alapértelmezések lapon állítsd a kommenteket a Potenciálisan nem helyénvaló hozzászólások visszatartása ellenőrzésre (Hold potentially inappropriate comments for review) beállításra, és kapcsold be a Szigorúbb szűrés (Increase strictness) opciót. Utána néhány naponta nézd át az Ellenőrzésre vár lapot, és rejtsd el azokat a felhasználókat, akik újra és újra visszatérnek.
Így néznek ki a csaló kommentek a YouTube-on
- Megszemélyesítők: egy fiók a neveddel és a profilképeddel azt válaszolja: „Köszi, hogy megnézted! Írj Telegramon, téged választottunk ki.” A nézők azt hiszik, te vagy az.
- Kriptós „tapasztalatok”: az egyik bot megkérdezi, hogyan fektessen be, öt másik ugyanazt a „szakértőt” dicséri, és mind lájkolják egymást, hogy a szál felkerüljön a tetejére.
- Telefonszámok és üzenetküldők: WhatsApp-számok, wa.me és t.me linkek, gyakran szóközökkel vagy emojikkal, hogy kijátsszák a szűrőket.
- Felnőttbotok: rövid kommentek, amelyek egy profilra vagy a csatornaleírásban lévő linkre irányítanak.
A csaló botok a népszerű kommenteket célozzák, mert azokat olvassák a nézők. Egy valódi rajongó legnépszerűbb kommentje gyakran néhány óra alatt egy tucat hamis választ gyűjt.
1. lépés: Adj hozzá tiltott szavakat
A YouTube Studióban menj a Beállítások, Közösség, Automatikus szűrők menübe. A tiltott szót tartalmazó kommentek közzététel helyett ellenőrzésre várnak. Kezdd ezzel a listával, és egészítsd ki azzal, amit a saját csatornádon látsz:
| Csalási minta | Tiltandó szavak |
|---|---|
| Platformon kívüli kapcsolat | telegram, whatsapp, t.me, wa.me, signal, írj nekem |
| Kripto és trading | bitcoin, crypto, kripto, forex, befektetés, pénzügyi tanácsadó, szakértő |
| Hamis nyeremények | téged választottunk, nyertes, vedd át, nyeremény |
| Megszemélyesítés | a csatornaneved „official”, „team” vagy „support” kiegészítéssel |
Ha a csatornád pénzügyekről vagy kriptóról szól, az olyan szavak, mint a „bitcoin”, valódi nézői kommenteket is visszatartanak. Ettől még hagyd őket a listán, és a valódiakat hagyd jóvá a sorból, vagy használj pontosabb kifejezéseket.
2. lépés: Tiltsd a linkeket
Ugyanezen a lapon kapcsold be a Linkek tiltása opciót. Az URL-eket és hashtageket tartalmazó kommentek ezután ellenőrzésre várnak. A legtöbb csaláshoz link vagy elérhetőség kell, így ez a beállítás jó részüket megfogja.
3. lépés: Tartsd vissza a potenciálisan nem helyénvaló kommenteket
Az Alapértelmezések lapon az új videók kommentjeinél válaszd a Potenciálisan nem helyénvaló hozzászólások visszatartása ellenőrzésre lehetőséget, és kapcsold be a Szigorúbb szűrés opciót. A YouTube ekkor több olyan kommentet tart vissza, amelyet a rendszere spamnek vagy nem helyénvalónak ítél. A régebbi videóknál ugyanezt egyenként, a videó részleteinél módosíthatod.
Erős hullám idején, például egy virális videónál vagy nagy bemutatónál, egy-két napra visszatarthatod egy videó összes kommentjét, és csoportosan hagyhatod jóvá őket.
4. lépés: Rejtett felhasználók, jóváhagyott felhasználók és moderátorok
- Rejtett felhasználók: a kommentjeiket senki más nem látja. Ide tedd a visszatérő csalókat.
- Jóváhagyott felhasználók: a kommentjeik megkerülik a szűrőidet, ami a törzsnézőknél és partnereknél hasznos.
- Moderátorok: adj moderátori jogot egy csapattagnak, hogy ne csak te nézd át a sort.
5. lépés: Rögzíts egy figyelmeztetést, és jelentsd a megszemélyesítőket
Minden videó alá rögzíts egy kommentet: „Soha nem kérünk arra, hogy Telegramon vagy WhatsAppon írj nekünk.” Semmibe sem kerül, és megvédi azokat a nézőket, akik különben megbíznának egy hamis fiókban a képeddel. A megszemélyesítő csatornákat a csatornaoldalon, a megszemélyesítés opcióval jelentsd a YouTube-nak.
Miért jutnak át mégis csaló kommentek
- A botok megváltoztatják a helyesírást, szóközt tesznek a szavakba, és betűket cserélnek számokra.
- A szűrőid a csatornádra vonatkoznak, de egy nagy archívum több száz régi videót jelent, amelyekre sosem nézel rá.
- Az ellenőrzésre váró sor gyorsan megtelik, és senki sem üríti, így a valódi kommentek napokig várnak.
- A népszerű kommentek alatti válaszszálak könnyen elsikkadnak, és pont ott bujkálnak a „tapasztalatokat” író botok.
Mikor segít egy moderáló eszköz
Ha gyakran publikálsz, nagy az archívumod, vagy több csatornát kezelsz, a sorok kézi átnézése már nem működik. Egy moderáló eszköz a YouTube Data API-n keresztül kapcsolódik, elolvas minden új kommentet a friss videóid alatt, és visszatartja helyetted a csalásokat.
A Social Moderator AI minden kommentet a szövegkörnyezetével együtt olvas, így meg tudja különböztetni az „ez csalás?” kérdést feltevő nézőt a Telegram-elérhetőséget terjesztő bottól. A csalásokat a YouTube Studióban az Ellenőrzésre vár közé teszi, mindegyiknél megmutatja, miért tartotta vissza, és ha tévedett, egy kattintással újra közzéteheted a kommentet. Ugyanezek a szabályok a Facebookra, az Instagramra és a TikTokra is vonatkoznak.
Gyakori kérdések
A YouTube magától eltávolítja a csaló kommenteket?
A YouTube sok spamet automatikusan kiszűr, és egy része az Ellenőrzésre vár közé kerül. Az új mintákat viszont elnézi, főleg az udvarias hangvételű kriptós szálakat, ezért számítanak a saját tiltott szavaid.
Kapcsoljam ki a kommenteket?
Csak azoknál a videóknál, ahol a kommentek semmit sem adnak hozzá. A kommentek segítik a nézőket és a csatornát, ezért a gyanúsak visszatartása általában jobb, mint a szekció lezárása.
Miért jelennek meg csaló válaszok mások kommentjei alatt?
A botok a népszerű kommentekre válaszolnak, mert azokat olvassák el először a nézők. Nézd át a legjobb kommentjeid alatti válaszszálakat is, ne csak magukat a kommenteket.
Mi történik a visszatartott kommentekkel?
Addig nem jelennek meg, amíg jóvá nem hagyod őket. A YouTube Studio Ellenőrzésre vár lapján mindegyiket jóváhagyhatod, eltávolíthatod vagy jelentheted.
Ugyanezek a trükkök működnek az Instagramon és a Facebookon?
A csalások ugyanazok, a beállítások mások. Nézd meg útmutatóinkat a spam elrejtéséről az Instagramon és a csaló linkek és hamis nyereményjátékok elrejtéséről.