Tous les commentaires de tous vos comptes dans une seule boîte de réception
Les commentaires de toutes vos pages Facebook et de tous vos comptes Instagram, TikTok et YouTube connectés arrivent dans une seule liste. Filtrez par page ou par publication, repérez ce qui demande une intervention humaine et traitez le reste au clavier : A pour approuver, E pour masquer.
Pensée pour vider une file chargée
- Le travail de routine est déjà fait
- Quand vous ouvrez la boîte de réception, le spam est masqué et les compliments sont aimés. Le reste est marqué À vérifier, vous ne lisez donc que ce qui demande une personne.
- Filtrer par page, publication ou statut
- Réduisez la liste à une page, une publication ou un statut comme masqué, répondu ou à vérifier. Les commentaires sur vos publicités arrivent à côté des commentaires organiques.
- Commentaires, messages et avis
- Les messages privés Facebook et Instagram et les avis Google ont leurs propres onglets dans la même boîte de réception. Rien ne vit dans un outil à part.
- Partagée avec votre équipe
- Invitez vos collègues dans l'espace de travail et traitez la file ensemble. Pro inclut 3 places, Agency 15.
Questions fréquentes
Quels comptes puis-je connecter ?
Les pages Facebook, les comptes Instagram professionnels et créateur, les comptes TikTok et les chaînes YouTube. Avec Pro et Agency, vous pouvez aussi ajouter les établissements de votre fiche Google pour répondre aux avis. Plus connecte jusqu'à 2 pages, Pro 10 et Agency 50.
Les commentaires sur mes publicités apparaissent-ils ?
Oui. Les commentaires sur vos publicités Facebook et Instagram, y compris celles qui n'apparaissent jamais sur votre page, arrivent dans la boîte de réception et sont modérés selon les mêmes règles.
Puis-je gérer plusieurs marques ?
Oui. Connectez toutes les pages d'une marque à un espace de travail, ou créez un espace de travail par marque ou par client et passez de l'un à l'autre.
Essayez-le sur vos propres pages
Connectez une page et voyez de vrais commentaires arriver dans la boîte de réception en quelques minutes.
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