Jede Moderationsentscheidung lückenlos protokolliert
Das Audit-Log hält alles, was in Ihrem Konto passiert, mit Zeitstempel fest: jede KI-Entscheidung mit Begründung und Konfidenz, jeden ausgeblendeten Kommentar und jede gesendete Antwort samt Absender. Fragt ein Kunde, warum sein Kommentar verschwunden ist, durchsuchen Sie das Log oder filtern nach Datum und haben die Antwort.
Antworten, wenn jemand nach dem Warum fragt
- Jede Aktion, KI oder Mensch
- Ausblenden, Einblenden, Likes und Antworten, jeweils mit Zeitstempel und wer oder was es getan hat.
- Die Begründung bleibt erhalten
- KI-Entscheidungen werden mit der greifenden Regel, der Konfidenz und der Begründung in klaren Worten gespeichert.
- Suchen und filtern
- Filtern Sie nach Aktionstyp, Zeitraum oder Seite, oder suchen Sie nach einem Wort, um einen Eintrag unter Tausenden zu finden.
- Nachweis für Kunden
- Agenturen zeigen einem Kunden genau, was auf seinen Seiten passiert ist, und Teams sehen, wer welche Antwort gesendet hat.
Häufige Fragen
Werden auch manuelle Aktionen protokolliert?
Ja. Aktionen Ihrer Teammitglieder werden mit ihrem Namen protokolliert, neben den KI-Entscheidungen.
Kann ich etwas rückgängig machen, das ich im Log finde?
Ja. Öffnen Sie den Kommentar und machen Sie die Aktion rückgängig. Auch das wird protokolliert.
Wer kann das Audit-Log sehen?
Alle im Workspace. Teammitglieder sehen den Posteingang und das Audit-Log; nur Workspace-Inhaber können Regeln, Markenstimme oder Abrechnung ändern.
Testen Sie es mit Ihren eigenen Seiten
Verbinden Sie eine Seite und sehen Sie innerhalb weniger Minuten echte Kommentare im Posteingang.
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